Shipping & Returns | 配送与退换货政策

Shipping & Returns

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📦 配送政策

Processing Time

订单确认后 1–3 个工作日内完成打包并发货。

国内配送

标准配送:5–7 个工作日 | 快递:2–3 个工作日
订单满 ¥299 免运费,未满收取小额运费。

国际配送

支持全球配送,预计到达时间 7–14 个工作日,具体运费以结算时显示为准。


🔄 退换货政策

退货条件

收到商品 14 天内,商品未使用、未清洗、保持原包装,即可申请无理由退货。

换货条件

收到商品 30 天内,如遇尺码不合或质量问题,可申请免费换货。

退款处理

退货商品确认收到后 3–5 个工作日内退款至原支付方式。

不支持退换货的情况

已使用、已清洗、缺少原包装标签的商品暂不支持退换货。如有疑问请联系客服。


如需申请退换货,请发送邮件至 hello@ipawpal.com,标注订单号及原因,我们将尽快为您安排。

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